Programme pédagogique
Préparer un retour managérial avec l’IA
Transformer une observation en retour concret et vérifiable.
Rythme
À votre rythme
Modalité / lieu
En ligne
Groupe
Individuel ou équipe
Organisme
FOP Academy
Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :
- Préparer un retour managérial en distinguant les faits, leurs effets et les attentes à expliciter.
- Conduire un échange avec des questions ouvertes et formuler une demande d’amélioration précise.
- Convenir d’un plan d’action avec un responsable, un soutien, une échéance et une vérification des progrès.
Public visé
Dirigeants, managers et responsables opérationnels souhaitant développer ou piloter leur activité.
Prérequis
Disposer d’un ordinateur connecté et savoir utiliser des outils numériques. Aucune expertise avancée en IA requise.
Matériel
Connexion Internet et navigateur sur ordinateur, tablette ou smartphone. Un ordinateur facilite la réalisation des exercices et la conservation des fiches.
Durée et rythme
7 étape(s) en ligne à suivre à votre rythme, avec reprise depuis votre compte.
Déroulé pédagogique
Séquence 1
Préparer un briefing d'équipe
ObjectifObjectif, information, priorité et mobilisation.
Méthode · Brief 5 minutes : fait / priorité / rôle / risque / énergie.
Exercice · Créer un briefing de 5 minutes à partir de 12 informations.
Résultat attendu · Chaque membre sait ce qui est prioritaire et ce qu'on attend de lui.
Outil mobilisé · Brief Builder manager.
Séquence 2
Structurer un feedback factuel
ObjectifObservation, impact, attente et soutien.
Méthode · O-I-A-S : Observation / Impact / Attente / Soutien.
Exercice · Transformer 10 jugements en observations factuelles.
Résultat attendu · Le feedback porte sur des comportements modifiables.
Outil mobilisé · Feedback Coach IA.
Séquence 3
Préparer un entretien individuel
ObjectifObjectif, faits, questions et suite.
Méthode · Avant / Pendant / Après entretien.
Exercice · Préparer l'entretien avec 5 questions ouvertes et 3 faits précis.
Résultat attendu · L'entretien se termine par un accord clair sur la suite.
Outil mobilisé · Entretien Manager Planner.
Séquence 4
Transformer un problème en plan d'action
ObjectifProblème, cause, objectif, action, responsable, date.
Méthode · P.C.O.A.R.D.
Exercice · Transformer 6 problèmes flous en plans d'action mesurables.
Résultat attendu · Chaque action possède responsable et échéance.
Outil mobilisé · Plan d'action manager.
Séquence 5
Créer supports de formation interne
ObjectifObjectif, message, exercice, validation.
Méthode · Microlearning 15 minutes.
Exercice · Créer un micro-module de 15 minutes avec exercice.
Résultat attendu · Le support contient une mise en pratique et une validation.
Outil mobilisé · Builder microlearning.
Séquence 6
Simuler une conversation managériale
ObjectifScénario, réponse, réaction et débrief.
Méthode · Simulation progressive 3 niveaux.
Exercice · Simuler 3 réactions collaborateurs et adapter la réponse.
Résultat attendu · Le manager garde le cadre tout en écoutant les objections.
Outil mobilisé · Simulateur management IA.
Séquence 7
Construire un rituel de suivi
ObjectifFréquence, indicateur, question et action.
Méthode · Rituel hebdo 20 minutes.
Exercice · Créer un rituel avec 5 indicateurs et 4 questions fixes.
Résultat attendu · Le rituel permet de décider rapidement des actions correctives.
Outil mobilisé · Dashboard équipe.
Outils et accompagnement
- Outil métier après validation · Ouvrir l’atelier IA restauration.
- Fiche pratique téléchargeable · Reprenez la méthode et les critères du cours, puis renseignez votre action, son responsable, l’échéance et le résultat observé.
- Aide pédagogique · Questions sur la leçon depuis le tuteur IA, selon disponibilité. Le premier appel d’une heure est inclus par apprenant. Les suivants sont à 15 €/h, réglés avant réservation.
Accessibilité et handicap
Avant l’inscription, le référent handicap étudie avec vous les adaptations de supports, de rythme ou d’accompagnement. Pour une intervention sur place, précisez vos besoins de déplacement et le lieu afin de vérifier ensemble les conditions d’accueil.
Contacter le référent handicap · contact@fopacademy.comAccès à la formation
Inscription en ligne pour un individuel, un professionnel ou une entreprise. Accès après confirmation du paiement, ou validation de l’accord écrit de subrogation OPCO et règlement du reste à charge éventuel. En entreprise, chaque salarié accepte son invitation personnelle.
Modalités et évaluation
Étude de situations de restaurant, entraînement individuel et vérification des acquis dans votre espace apprenant.